Les missions du poste

Dans le cadre de son développement, une salle de sport située à Maisons-Alfort recherche un(e) alternant(e) commercial(e) en partenariat avec JUMP, l'Académie des Métiers du Sport.

MISSIONS PRINCIPALES :

Développement commercial :

• Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et adhérents
• Réaliser des visites du club et présenter les offres
• Participer à la vente des abonnements et services complémentaires
• Assurer le suivi des prospects (relances, transformation)

Fidélisation client :

• Entretenir une relation de qualité avec les adhérents
• Mettre en place des actions de fidélisation
• Gérer les demandes et réclamations clients

Animation et promotion :

• Participer à l'animation du club (événements, challenges sportifs)
• Contribuer à la visibilité du club (réseaux sociaux, actions locales)
• Distribuer des flyers / actions de prospection terrain

Gestion et organisation :

• Mettre à jour les fichiers clients (CRM)
• Suivre les indicateurs commerciaux
• Participer à la bonne tenue du club (propreté, accueil)